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重慶南坪國際水產交易中心 創建文明示范商場商戶公約

2019-03-21

重慶南坪國際水產交易中心

創建文明示范商場商戶公約

 

    重慶南坪國際水產交易中心攜手所有商戶,以創建“文明示范水產商場”為目標,共同規范水產中心的市場秩序和經營行為,共同營造放心消費的購物環境 ,創建一個“品類豐富、質量優良、價格公道、經營文明、環境整潔、體驗良好”的市場,樹立重慶水產行業文明示范商場的良好形象,特制定公約如下:

 

一. 商戶須自覺遵守國家法律、法規,自覺遵守水產中心管理制度,共同維護市場秩序;辦理營業執照、稅務 登記證、衛生許可證等相關證照,并亮證經營。

 

二. 商戶須遵循公平、公正、誠實、守信的原則,不做損害消費者權益的行為;須遵循和諧友好、互幫互助的原則,共同維護良好的市場經營秩序和環境。

 

三. 商戶須提供銷售產品的質量檢驗檢疫證明及食品質量合格證明,如實記錄好商品來源、途徑、名稱、規格、數量、質量狀況、進貨時間、保質期等內容,并自覺配合食藥監局不定期的食品安全檢查。

 

四. 商戶須使用符合國家規定標準的計量工具秤,一旦顧客投訴計量問題,由市場公平秤復稱,誤差達到10%以上,市場方將對商戶銷售商品總價的10倍進行罰款;若同一商戶被處罰三次以上的,市場管理方有權解除合同,收回場地。

 

五. 商戶不得銷售假冒偽劣產品,不得以次充好,不得掉包換貨,一旦顧客投訴,市場方將對商戶銷售商品總價的20倍進行罰款;若被媒體曝光影響市場聲譽或同一商戶被處罰三次以上的,市場管理方有權解除合同,收回場地。

 

六. 商戶須按經營鋪位名稱制作統一標志的上衣著裝,工作人員著裝上崗,銷售人員須向市場管理方進行身份信息登記備案,提供體檢健康證明,并向市場管理方按300元/人的標準交納工作責任金,未登記備案的人員不能在市場從事銷售工作,商戶增加工作人員須提前辦理相關手續方可在場內從事工作,未辦理備案人員清退出場。上崗人員不統一著裝一次扣100元,三次清退出場,自覺接受商管人員檢查監督。

 

七. 商戶須禮貌待客,商鋪工作人員應在鋪位前1米內接待顧客,杜絕拉客、拿漁具攬客、小喇叭攬客或人為尖叫、起哄擾亂市場秩序的不文明行為,經勸導不改者,市場方將予以100元/次的罰款,處罰3次以上的員工不得在該市場從事工作。

 

八. 商戶不得強買強賣,更不得毆打辱罵顧客,一旦發生該類情況,市場管理方將對商戶開具停業整改通知和5000元的罰款,如被毆打顧客要追究商戶責任,由商戶自行承擔所有法律責任及經濟賠償責任。

 

九. 商戶在經營中,與其他商戶發生糾紛的,應合情合理友好協商解決,若發生斗毆打架等擾亂市場秩序的行為,市場管理方有權對參與打架商戶開具停業整改通知和5000元的罰款,若市場管理方不能協調解決的將交由公安機關協調解決,并由商戶自行承擔所有的法律責任及經濟賠償責任。

 

十. 商戶須共同維護市場公共秩序和衛生,經營場地內貨架、商品應當整齊規范擺放,雜亂物品要及時清理清除、加工區及時清理及清洗,紙箱、泡沫箱、打包盒、海綿等物件不得亂堆亂放,應隨時清走入庫,應保持店前店內環境整潔干凈衛生。市場管理方三次勸導不改者,市場管理方將采取斷水、斷電措施,后果自負。

 

十一. 商戶要保持本經營區域衛生,每日徹底清理,保證所有魚池設備地面等不留死角,清潔如新,無垃圾異味。經營中產生的垃圾、廢棄物等應當運至市場指定位置,不得隨意丟棄貨框、泡沫箱、煙頭、吐口香糖等雜物影響公共區域衛生,市場衛生檢查不合格一次罰200元,并責令整改。管理方三次勸導不改者,市場管理方將采取斷水、斷電措施,后果自負。

 

十二. 商戶經營刺身等冷鮮產品加工必須達到“專人、專柜、專工具、專消毒、專冷藏”的要求做到服裝、手套、口罩配套操作,個人衛生符合標準要求,玻璃密封、食品不受污染及責任到人。市場管理方三次勸導不改者,市場管理方將有權禁止商戶銷售刺身等冷鮮產品。

 

十三. 商戶應在合同約定范圍內經營,不得占用公共通道經營、不得占用消防通道堆放貨物,市場管理方勸導三次不改者,市場方將沒收其超出范圍的道具和產品,以及采取斷水、斷電措施,后果自負。

 

十四. 商戶經營區域內的魚缸、貨架、冰柜等不得長期空置,應保持持續有貨的經營狀態,若連續超過15天處于空置無貨,市場管理方將對商戶開具整改通知;若連續超過30天處于空置無貨,市場管理方有權收回場地另行出租。

 

十五. 商戶須保證所銷商品貨真價實,依法承擔因商品安全、衛生、質量等問題造成不良后果的相關責任;遵守“誰銷售誰負責”的原則,經營者應嚴格履行商品質量承諾。若商戶拒絕承擔銷售責任的,市場管理方有權開具整改通知和5000元的罰款,情節嚴重的將上報食藥監等部門進行依法處理。

 

十六. 商鋪不能擅自改建,需要進行二次改建的須向市場管理管理方提供圖紙及施工方案,獲審批同意后方可動工;嚴格遵守安全防火的各項規定,不得亂接亂搭電線,不得在賣場內煮飯、留宿,不得使用大功率電器等。對于擅自改建的商戶,市場管理方將采取斷水、斷電措施,后果自負。

 

十七. 商戶在場內經營應保管好貴重物品,發現有盜竊行為要及時制止和反饋至市場管理方;嚴禁擅拿其他商戶的貨品和財物,一經查實市場管理方有權開具5000元的罰款,情節嚴重的將交由公安部門依法處理。

 

十八. 嚴禁有腐爛變質、過期失效、有毒有害等危害人體健康的產品;以及國家嚴禁捕撈的雛、幼水產品;國家保護的珍稀類產品;法律法規嚴禁銷售的其他產品進入本市場,違者由執法部門處置。

 

十九. 自覺維護商場經營秩序,禁止不正當競爭和惡性競爭;嚴禁假冒偽劣和以次充好;嚴禁聚眾賭博和打架斗毆;嚴禁缺斤短兩和掉包商品;嚴禁占道經營和占道拉客;嚴禁強買強賣和欺行霸市。有上述行為之一者,商場管理方有權視情節輕重給予5000-20000元的罰款,嚴重者直接交由執法機關處理。

 

二十. 商戶應按時繳納租金、物業管理費、水電費等相關費用,逾期未交者,市場將有權采取斷水、斷電措施、解除合同、收回場地等措施,后果自負。

   

       以上公約,商場商戶共同遵守,并請廣大消費者和社會各界監督。

                   

                   場地出租方:重慶艾諾希爾進出口貿易有限公司

                   市場管理方:重慶盛明商業管理有限公司

                    物業管理方:重慶新佳俊建筑裝飾工程有限公司

                                 2019年3月1日

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